Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 5 (beş) iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.  Hafta sonu ve resmi tatil günleri bu süreye dahil olmamakla birlikte bazı durumlarda teslim süresi uzayabilir. Sipariş tarihinde stoğu bulunmayan kitaplar için toplanan ön siparişlerin teslim süreleri 10 (on) iş gününe kadar uzayabilir.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. 

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Teslimat süresi, sipariş onayı e-postasını takiben gönderilecek kargoya teslim bildiriminden sonra gönderimin yapıldığı anlaşmalı kargo şirketinin sağlamış olduğu teslimat süreleri kadardır.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün stoklara gireceği ilk tarih tarafınıza bildirilecektir. 

b2b.gunisigikitapligi.com, online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma olanağı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir. Bu durumda; ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün, eğer stoklarımızda kalmamışsa en az 4 (dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihler arasında tüketiciye verilemezse yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

Kargonuzun zarar görmüş olması durumunda; zarar görmüş paketler teslim alınmamalı ve kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Paket alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kargo şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olacaktır. Zarar görmüş paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuşsa durum, tutanağın alıcıda kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda Günışığı Kitaplığı’na yazılı olarak bildirilmelidir.

*